TERMINOS Y CONDICIONES
Reservas:
Por favor, póngase en contacto con nosotros al email rut@sarel-latam.com o al No. de teléfono +506 89931824
Costos:
Los precios son por persona y están basados en ocupación doble habitación de Hotel 3 a 4 estrellas. En caso de un error humano o de una computadora, Sarel Latam se reserva el derecho de volver a la factura por el precio o servicio correcto. Se hará un reembolso completo a los clientes que optan por no pagar el aumento.
Tiempos de pagos y responsabilidades de Sarel Latam
Pago de paquete turístico, incluyendo Vuelo:
Sarel Latam, se hace responsable en adquirir vuelo a travez de las mas directas posibles aerolíneas que no necesiten necesariamente volar por Estado Unidos, a cada uno de los pasajeros en clase turista, con la posibilidad de que puedan pagar un extra por adquirir una posición superior en el vuelo si así lo desearan.
El pago que se hace a Sarel Latam, incluye el vuelo, que no será reembolsable desde el momento del pago parcial o total del paquete, aun así, si por motivos de salud o fuerza mayor no pudiera el pasajero viajar, su boleto aéreo será guardado para que lo pueda usar en otra ocasión, congelando así la fecha de su viaje según términos y condiciones de la aerolínea.
Pagos:
El primer pago mínimo será del 50% del valor del tour/viaje que serán pagados al adquirir un espacio/lugar en el grupo, el cual no tendrá devolución si la fecha del viaje es dentro de 4 meses de su fecha de salida, aun así recomendamos a todos pagar mínimo el 30% del valor del tour al inscribirse, para asegurar sus reservas e inclusión en el grupo a tiempo.
El pago del dinero restante, deberá ser pagado en su totalidad, 2 meses y 10 días antes de la fecha de viaje.
El pago total del tour 2 y 10 días meses antes del viaje garantiza el 100% de la reserve grupal de vuelo y del resto de servicios incluidos en el paquete que ha escogido.
Las formas de pago:
Transferencias Bancarias locales (Costa Rica): Se permiten transferencias bancarias locales (Costa Rica), sin costos adicionales.
Transferencia internacionales:, Se cobrara un adicional de USD $40 por las comisiones bancarias.
PayPal: También de pueden hacer pagos con PayPal con un pago de comisión del 4.8%. que cobra Pay Pal por la transferencia.
Devoluciones:
Todas las devoluciones se harán de acuerdo a fechas y pagos de vuelos y reservas ya canceladas en Israel. Esto quiere decir que si ya se compraron los boletos aéreos ( a la hora de pagar su paquete) o garantizar reservas en Israel (3 meses antes del viaje).
Haremos lo posible, tratando de fuerza mayor o motivos de salud, garantizar la mayor parte de la devolución de vuestro dinero, esperando siempre que la aerolínea y nuestros proveedores acepten También la devolución de los dineros ya cancelados.
Iberia se hace responsable el congelar la fecha de vuestro vuelo, para ser usado en otra ocasión, dandole al pasajero la oportunidad de volar en una fecha diferente.
Equipaje
Todos los paquetes que son adquiridos incluyendo Vuelo, tienen derecho a una maleta facturada y si la aerolínea lo permite en clase turista, tendrá derecho a una maleta de mano adicional. Sarel Latam no se hace responsable por perdidas de equipaje o retrasos. Aun así, todos tienen la obligación de tener un Seguro de viaje que provee adicionalmente un Seguro contra Perdida o retraso de equipaje.
Visa y Pasaportes
Nuestros viajeros tienen la responsabilidad de asegurar que tienen todos los documentos necesarios para viajar y asimismo asegurar con el respectivo consulado o agencia de visa para determinar si hacen falta algunas visas o pasaportes. Costarricenses y muchas nacionalidades de Latinoamérica no necesitan visa para entrar a Israel, solamente se exige un pasaporte en vigencia de las de 6 meses a la llegada a Israel.
